文書基盤整備サービスとは、お客様のルールに合わせて文書の整備・運用をサポートするサービスです。
文書のインデックス作成やファイル整備、配架整備などをお客様に代わり実施いたします。
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アウトソーシング
アウトソーシング
ドキュメントプロセスアウトソーシング
文書基盤整備サービス
DPO（ドキュメント･プロセス・アウトソーシング）サービス
お客様のリソースを中核業務へ注力していただけるよう、ビジネスの遂行に不可欠なドキュメント業務をリコーがお引き受けし、お客様とともに構築・運用するサービスです。
OA機器レンタルサービス
リコーOA機器レンタルサービス
リコーOA機器レンタルサービスとは、必要期間に合わせてお客さまの必要とされる複数・多品種のＯＡ機器ををレンタルで提供するサービスです。
普段オフィスで利用されているOA機器（購入やリース契約）と同様の物流、設置、保守、付帯サービスを期間に合わせたレンタル機器と共に提供します。
普段オフィスで利用されているOA機器（購入やリース契約）と同様の物流、設置、保守、付帯サービスを期間に合わせたレンタル機器と共に提供します。
コールセンター
業務パッケージから個別アプリケーションまでをカバー
アプリコールセンターサービス
アプリコールセンターとは、お客様が業務に利用されているアプリケーションのお問合せを受け付けるヘルプデスクです。
Notes、StampLess、iGrafx、スマイルアルファ、サイボウズガルーンシリーズ、OBC奉行シリーズなどのパッケージアプリケーションから、お客様ごとに個別開発されたアプリケーションの問合せを受け付けています。
Notes、StampLess、iGrafx、スマイルアルファ、サイボウズガルーンシリーズ、OBC奉行シリーズなどのパッケージアプリケーションから、お客様ごとに個別開発されたアプリケーションの問合せを受け付けています。
お客様からの多種多様な問合せを一元窓口でフルタイムサポート
コンタクトセンターサービス
コンタクトセンターでは、機器操作やアプリケーションに関する質問から、障害連絡や保守サービスの問合せまでを一元受付しています。
