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RICOH Cloud for Lotus Notes/Domino

 

RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoとは

RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoとは「Lotus Notes/Domino」を月額料金で利用できるサービスです。
リコーの約15年にわたるLotus Notes/Dominoの社内実践経験とLotus Notes/Dominoのトップインテグレータとしての経験を結集したサービスです。
Lotus Notes/Dominoを活用する上で、
  • 「運用管理のコスト・スキル・資産管理」
  • 「障害発生に伴う業務の遅延・停止」
  • 「自社サーバルーム設置管理に伴うセキュリティ確保・事業継続対策」
  • 「Lotus Notes/Domino活用による業務改善の促進」
は、システム管理者にとって常に頭の痛い問題です。
RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoは、これらの課題を解決するサービスです。

RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoのサービス内容

Lotus Notes/Domino環境を月額料金で提供

RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoでは、サーバーハードウェアやそれらの運用・保守・監視業務はもちろんのこと、ソフトウェア(Lotus Notes/Dominoライセンス)も月額料金に含まれるので、資産を保有する事なく利用できます。

Dominoコンシェルジュの設置

「Dominoコンシェルジュ」というお客様担当の主治医を設置します。お客様のLotus Notes/Domino環境に精通した主治医に対し、Lotus Notes/Dominoアプリケーションに関する相談や問合せができます。
クラウドサービスとしての一方通行の活用環境の提供ではなく、お客様密着型のクラウドサービスです。
リコーは国内最大規模のLotus Notes/Dominoユーザーであり、実際にLotus Notes/Dominoを利用し自社内の業務改革に取り組んできました。そこで培ってきた豊富なノウハウを提供します。
具体的な効果が見えるような業務改革のお手伝いをさせていただきます。

既存データベースの継続利用

既存データベースを引き続き利用できます。
・個々の現状にあわせて、個別にマイグレーションサービス*を行います。
・クラウド環境に移行しても、ユーザーには影響がありません。
*マイグレーションサービスは、別途お見積りとなります。
サービス概要図
*接続回線はお客様にてご準備いただきます

RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoの導入効果

システム自社所有/自社運用からクラウドサービスにシフトすることにより以下の効果を見込めます。

Lotus Notes/DominoのTCO削減

RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoは、サーバーハードウェアやその運用、Lotus Notes/Dominoの基本機能(ユーザー・IDファイル・アドレス帳のメンテナンス業務など)の業務代行を含めたサービスをクラウド環境にて提供しています。ハードウェア・ソフトウェアなどにかかるコストだけではなく、管理者の業務負担も軽減します。
想定モデルにて、自社所有・自社運用とRICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoでの運用を比較すると、月額約80万円(削減率 約24%)のコスト削減が実現できます。また年間で算出すると、約900万円強のコストが削減できます。

=想定モデル=
ユーザー数:1,000名
バージョン:Lotus Notes/Domino 6.5
利用データベース:掲示板を中心としたデータベース
人件費:180万円/月(専任1名、兼務2名)
想定モデルでのコストダウン

強固なセキュリティを実現

プライベートクラウド型環境でのサービス提供なので、自社でシステムを構築するのと同等のセキュリティを確保できます。1台のサーバーを複数のお客様で共有するマルチテナント方式ではありません。
RICOH Cloud for Lotus Notes/Dominoは、セキュリティを重視しています。
  • お客様毎に専用サーバーで運用します
  • お客様個別のLotus Domino認証機能の利用します
  • お客様毎に接続回線を準備(広域Ethernet、IP-VPN*)します
  • クラウド環境内はL2/L3スイッチによるコリジョンドメイン分割を行います
*お客様にてご準備いただきます

安定稼動を実現

Lotus Notes/Domino環境の安定稼動が実現できます。
  • 耐震/セキュリティ設備/安定電源共有/空調完備のデータセンターにての運用、ハードウェア冗長構成、24時間×365日の監視により高い可用性を実現できます。
  • 障害発生の際は、Lotus Notes/Domino技術者が障害復旧まで即時対応します。

サービス料金

初期費用契約初月にかかる費用(環境準備等)
月額料金基本料金+ユーザー課金+サーバー料金+オプション料金*
*お客様所有のデータベースを継続利用するためのマイグレーション費用は別途見積りとなります。
*Lotus Notesパスポート・アドバンテージライセンスはユーザー課金に含みます

料金に関しましては、お客様の利用されているシステム環境などにより異なりますので、 詳細はお問合せください。
<契約期間>
初期契約は1年契約です。1年経過後は1ヶ月単位の契約となります。

RICOH Cloud for Lotus Notes/Domino仕様

Lotus Notes基本提供仕様
ウィルス対策OSベースで実施 (DBウィルスチェックはオプション)
バージョン7.0.x/8.0.x/8.5.x日本語版
サービス開始時の最新版を利用
ドミノディレクトリDJX (ドミノディレクトリ日本語漢字環境)
*ノンカスタマイズ
メールDBDJX対応版
*ノンカスタマイズ
クラスタオプション
監視・障害対応
監視24時間×365日 (サーバー監視、Domino監視)
障害対応開始時間24時間×365日
障害復旧対応開始時間即時対応
提供基盤
メール用サーバー最大1,800名 (1サーバー900名×2)
メール&アプリDB用サーバーメールユーザー最大900名、アプリDB:50GB
(サーバーは各1台ずつ)
アプリDB用サーバー50GB
運用サービス
ユーザー保守ユーザー登録、変更、削除
データバックアップ日次ベースで2日分を保持
データリストアバックアップ領域からのデータベース復旧 (15回/月迄)
セキュリティパッチ適用OS、Lotus Notes/Domino
(実施時期は別途打合せ)
DB保守ACL変更
問合せ対応
お客様管理からの
問合せ対応
Lotsu Domino環境や管理面に関する問合せ
*操作や業務相談は「Dominoコンシェルジュ」へ
月次報告
月次報告書メールにて報告
Dominoコンシェルジュ
Lotus Notes機能相談(インシデント制)1.標準ヘルプの不明点の解読
2.開発方法に関する相談
定例会(年2回)1.Lotus Notes利用に関わるリコー事例やサードパーティ利用に関わる相談、紹介、稼動状況報告からの改善提案
2.稼動状況報告からの改善提案(随時)
3.その他Lotus Notesに関わる情報提供
拡張オプション
CPU、ディスク増設、
メモリ増設
Lotus Dominoサーバーを増強する場合にオプションから選択
*記載されている会社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。

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